Uilma Resende destaca importância das denúncias à Anatel para melhorar serviços em Timon

Os constantes problemas de telefonia móvel e internet em Timon continuam causando prejuízos à população e a diversos setores que dependem diretamente da conectividade, como motoristas de aplicativos, serviços de delivery e comerciantes. Diante da situação, o presidente da Câmara Municipal de Timon, Uilma Resende, voltou a reforçar a importância da participação popular na cobrança por melhorias junto às operadoras.

Ainda em agosto do ano passado, Uilma Resende, acompanhado de outros vereadores, esteve na sede da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), em Teresina, buscando soluções para os problemas enfrentados pelos consumidores timonenses. Sem avanços satisfatórios, o parlamentar voltou recentemente a tratar do tema em Brasília, durante reunião na sede nacional da agência reguladora.

Após o encontro, e seguindo orientações repassadas pela própria Anatel, o presidente da Câmara produziu um vídeo tutorial incentivando a população a registrar oficialmente reclamações sobre falhas nos serviços de telefonia e internet. Segundo ele, a mobilização dos consumidores é fundamental para fortalecer a cobrança e pressionar as operadoras a melhorarem os serviços oferecidos no município.

No vídeo, Uilma destaca que muitas pessoas reclamam diariamente dos problemas, mas acabam não formalizando as denúncias junto à Anatel, o que dificulta medidas mais efetivas por parte do órgão regulador.

“Problemas com sinal de telefone ou internet precisam ser denunciados, e é aí que entra a Anatel. Quanto mais pessoas registrarem os problemas, maior será a cobrança sobre as operadoras para melhorarem o serviço”, afirmou.

O vereador também explicou que as denúncias podem ser feitas de forma simples, tanto pelo site quanto pelo aplicativo da Anatel, bastando informar o tipo de problema enfrentado pelo consumidor.

“Não adianta só reclamar, é preciso registrar a denúncia, porque é isso que gera solução. Por isso eu peço: participe, denuncie e ajude a melhorar os serviços em nossa cidade. Juntos podemos fazer a diferença”, concluiu.

Com a iniciativa, Uilma Resende reforça o papel do Legislativo Municipal na fiscalização e defesa dos interesses da população, buscando, por meio da orientação e da mobilização popular, melhorias efetivas nos serviços de telefonia e internet em Timon.